社群時代，如何實踐社群行銷高流量？帶你掌握社群的流量密碼！

在這個網路爆炸的時代，人和人溝通的橋樑不再是面對面，而是透過網路這個媒介，因此隨著使用網路頻率的增加，社群也就開始佔據了我們的生活，不僅是品牌或是各大企業，社群行銷已經變成是接觸到大眾最快速也是不可忽視的市場，但是也是因為這樣社群行銷的競爭也更加的激烈，那到底要如何經營社群，才可以有良好的成效並且可以創造更高的流量呢？

3個你不可不知的社群行銷基本概念

想要了解社群行銷到底是如何有效經營，那勢必要先了解社群經營的基本概念。

社群是由一群有共同愛好和興趣聚集的人們形成的群體，而社群行銷就是透過網路和社群平台將自己的產品及服務長期與目標客戶溝通的過程，經由社群行銷跟粉絲互動，找尋潛在用戶、提升品牌的曝光度，進而促進轉換。

關於社群如何有效經營，以下3點你不能不知道的社群行銷基本概念：

社群平社台特性

在操作社群平台以前，一定要先了解每個社群平台，不同的平台都有著不同的使用族群和特性，像是YouTube是以影音的方式呈現，使用者觀看的習慣大部分都是跟隨喜歡的YouTuber；而Instagram主要是以圖片為主，接觸年齡層也較年輕，即時和時事的更新可以增加黏著度，找尋目標客群，挑選適合的社群平台是十分重要的！

社群規劃策略

找到目標客群的平台後，當然就是社群的規劃，根據平台的特性、客群的喜好還有符合品牌調性的企劃，並即時跟隨當下的趨勢，必能吸引受眾的目光。

文案發想和圖片製作

除了企劃以外，有趣又吸睛的內容，更可以凸顯出重點，也能抓住觀看者的眼球，進而達到有效的社群行銷。

這3點看似簡單，可是實際操作起來需要耗費大量的心力與時間，更重要的是創意和客群達到互動，需要具備的能力可能都超乎想像，那接下來就讓我們來看看有哪些成功的社群行銷案例吧！

到底如何運用？帶你了解成功的社群行銷案例

每個品牌都有屬於自己品牌的調性與創意，社群行銷的方式百百種，到底要如何透過社群平台，將品牌的資訊傳遞給用戶並透過互動維繫和顧客的關係，增加曝光度和好感度，就讓我們一起帶你從成功的社群行銷案例中了解其中的秘辛吧！

全聯

全聯是大家都熟知的企業，他們的定位不僅是購買生活用品的零售店，更是你的好鄰居，還可以讓你買的有質感又有品味。

全聯在社群行銷中，喜歡運用有創意且引發共鳴的貼文，藉此抓住大眾消費者的心，也可以更貼近受眾的生活，在此也和其他量販店做出了區隔，也凸顯出他們的品牌理念。

星巴克

星巴克在我們的心中有著高品質且奢華的印象，一杯星巴克就會讓人覺得價格不斐，而近幾年開始星巴克推出數位體驗的活動，在遊戲中即可領取到飲料的優惠。藉由這種優惠活動，成功的吸引消費者從線上到線下消費，讓大家覺得因為機會難得就必須要買一杯，達成有效的行銷。

日本岡山縣車商

位於西日本的岡山縣，被譽為是全國交通秩序最差的城市之一，根據統計平均每10輛車通過路口，只有一輛車願意放慢速度禮讓行人，因此岡山當地的一家車商，為此運用了創意，拍攝忍者形式的宣導片，以幽默風趣的方式呼籲交通，而推出後的效果也非常好。

你必須知道的3個社群行銷手法

看完上述3個成功的社群行銷案例，相信大家對社群行銷操作有一定的認識了，而大家也可以發現以上3個案例也有共同之處，以下幫大家整理出3個你必須知道的社群行銷手法！

社群行銷手法1：引起共鳴

在網路發達的時代，也出現越來越多社群行銷的手法，因此想要吸引目標族群的觀看難度也越來越高。而根據上述的3種案例，我們也可以得出一個結論－製造同感，讓觀看者覺得「對！就是在說我！」「跟我想得一模一樣」引發共鳴，就可以精準打中消費者的心。

社群行銷手法2：提高互動

互動是提高社群行銷最大的優勢，像是前述中的星巴克，利用抽獎活動帶動顧客，讓大家參與遊戲並影響消費者購物的決策，從線上的活動轉移成線下，利用特定的節日和粉絲互動，例如品牌周年活動等，和粉絲一起同慶，也可以讓他們覺得自己也是將品牌推向成功的推手！

社群行銷手法3：善用創意

說到行銷一定會提到的就是創意，世界之大，但是創意無極限。想要走向成功，除了有十八般武藝，天馬行空的想像力也是加速讓大眾認識的催化劑，有符合品牌調性的創意，創作出抓住眼球的文案和圖片，就能提高受眾的喜愛，進而達到一定的流量。

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社群的經營不僅需要的是基本社群的操作能力，還有的是長年累積的經驗、行銷敏銳度還有創意及企劃能力。陌聲行銷擁有10年以上的社群行銷相關經驗，運用行銷相關專業能力提供符合您品牌的規劃，包含客製化的素材製作、吸引眼球的文案撰寫、還有社群經營的專業企劃。透過專業的行銷企劃專員和內容企劃，協助找尋目標客戶、提高與顧客的互動，搭起您與客戶的橋樑，把握您的時間與金錢，從無到有、豐富您的社群，讓您成為下一個成功案例！

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